Маленький магазинчик на остановке. В продаже всё, начиная от сигарет и заканчивая водкой.
Продавщица - хамка редкая. Работает лет пять. Её напарницы работают столько же, но отсутствием элементарной вежливости не страдают, количество покупателей в их дни всегда больше.
Бывает, люди просто устают; им не нравится работа, но не изменишь; а эта просто такая вот продавщица по своей натуре.
Ситуация повторяется не в первый раз, но на этот раз я позволила себе сказать пару слов железным тоном.
- Здравствуйте, мне пожалуйста Winston Slims белые (приходится называть по цвету, на озвучивание полного называния на меня смотрели недоумевающие глаза)
- Таких нет.
- Тогда Muratti?
- Тоже нет.
- Тогда дайте какие-то slims-ы такие же по «лёгкости».
- Говорите конкретнее.
Я перечислила ещё пять марок, которых тоже не оказалось, и повторила запрос о «каких-нибудь таких» и, подумать только, вновь услышала:
- Говорите конкретнее.
И тут «не вынесла душа поэта»...
- Кому, как не Вам, знать, что у Вас в наличии? Вместо того, чтобы быстро отпустить меня, потому как за мной уже собралась очередь, я полчаса прохожу у Вас тест на знание марок сигарет!
Парни лет семнадцати за спиной хихикнули. Они собирались купить по бутылочке пива и разглядывали наличие рядом стоящего холодильника с бакалеей.
- Интересно, Вы всем устраиваете «Что? Где? Когда?» или это я удостоилась у Вас такого внимания?
Я говорила ровно и спокойно, без надрыва в голосе, но жёстким он был.
Ни слова в ответ. Царапнула нарощенными ногтями мои десять гривен и вместо них положила мне сдачу и пачку жёлтого «Glamour»-а.
Сказав «Спасибо» торжествующим тоном и испепелив продавщицу взгядом, я забрала выстраданные сигареты и ушла.
Теперь в «наших отношениях» всё прекрасно: когда я захожу в ларёк, в ответ на моё «Здравствуйте» всегда слышу ответное приветствие. И оно даже достаточно искреннее. И «Спасибо за покупку» я тоже слышу в ответ. Не часто, но всё же.
Это я к тому, что помню, какой договор себе дала когда-то...

«Чтобы заклеймить негодяя, нужно еще выяснить, есть ли на нем место, свободное от клейма»(с) ДОГОВОР С СОБОЙ: 1. Хамство может быть различного генезиса, но люди с хамским поведением часто очень несчастливы и преимущественно нуждаются в помощи психотерапевта. Я не психотерапевт. 2. Хамство нередко возникает у людей с глубоким ощущением собственной неполноценности. А следовательно, не уважающий себя не может уважать других.  А значит, нафикус мне общение с таким человеком? Пустая трата времени. 3. Часто ведет себя по-хамски человек, переполненный агрессией. Нередко он чувствует себя одиноким, изолированным или ощущает угрозу от жестокого мира. Хам не способен с этим совладать и выбрасывает свой страх наружу в виде агрессии и хамства. И это не признак силы, а наоборот — крик отчаяния и просьба о помощи.  Это - редкие исключения. Они в моей жизни уже имели место быть. «Один пишем, два в уме», но - «сделал добро - брось его в воду». 4. Есть люди, получающие удовольствие, унижая других. Так называемые психологические вампиры. Когда им не к чему придраться или не с кем поссориться, они занимаются саморазрушением и могут просто заболеть. В ссоре расцветают на глазах. Есть наглядные примеры. До-ста-точ-но. 5. Есть больные люди, с букетом хворей, прибегающие к хамству. Их можно понять: хроническая болезнь довела их до крайности, и своё недовольство они выплёскивают на внешний мир  Понято. На хамство указывать. И, если это п.4, см. п.4, ибо место для клейма свободно.

Возможно, это звучит как любование собой. Но такие ситуации для меня - не часты. Просто иногда вспоминаю свой Договор.


LiveInternet.Ru

Похожие записи:

Блог клуба - Бескомпромиссные курил.. →
Кому выгодно некурение? ..
Курят у нас много! Курят дети, школьники и студенты. Курят кормящие матери и дом...
Всякое якое.. →
Высокомерное хамство или хамская высоком ..
Не знаю, каким надо быть человеком, как извращенно, перевернуто смотреть на мир,...
Блог клуба - Бескомпромиссные курил.. →
Глас народа ..
Здесь собрала самые разнообразные высказывания убежденных курильщиков с блогов и...